WFM-bakgrund och fördelar

Vilken intelligens kan en Workforce Management (WFM) -applikation generera med en terminal?

[6 min läsa]

Idag måste arbetsgivare ha en exakt bild av sin personalstyrka för att optimera schemaläggning, kostnadskontroll, löneskyldigheter och likviditet. Detta involverar betydande mängder dynamisk data som samlas in och presenteras i användarvänliga formatklara diagram och tabeller.

Historiskt sett är en av de mest pålitliga och exakta metoderna för sådan datainsamling att använda en terminal(er) * för att tillhandahålla realtidsdata för anställdas närvaro.

(* Brightec Time placeras vid huvudingångar och ger en viktig gränsyta för varje anställd, vilket innebär att man undviker behovet och kostnaden av att förse dem med en dator eller mobiltelefon)

Att använda terminaler för datafångst och möjligheten att dela det direkt med molnbaserade Workforce Management eller Payroll-appar gör arbetsbördan lättare för alla administratörer genom att öka exakt informationsbaserad planering som i sin tur minskar tillhörande administratörskostnader.

klocka_terminal

Exempel på en partner WFM-hemskärm. © Flex-applikationer.

Förutom ovanstående kan många HR-applikationer förse WFM med information om anställdas färdigheter och utbildning, samt om deras hälsa (inklusive nykterhetsproblem som kan identifieras via Terminal-anslutna alkolås)

Här är bara några av fördelarna:

Automatisera administration av tid och närvaro
Smarta algoritmbaserade regler till lönekoder för övertid, pauser etc
Exakta lönedata
Automatiserad frånvarokontroll som stödjer beslutsfattande protokoll
Definitioner av kostnadsställen eller projekt
Minskat administrationsarbete
Valfria moduler för schemaläggning, arbetsflöde, kommunikation och resor.
Förenligt med arbetstidsregler
Papperslöst
Flexibelt SaaS-abonnemang

Men beroende av vilken WFM-applikation som används, kan en Brightec Time också hämta data för att beräkna och åtgärda nedanstående viktiga information.

Logga och beräkna in / ut dag- eller skiftmötet, redogöra för antingen betalda eller obetalda pauser
Ställ in helger, allmän helgdag, kalenderövergång eller nattskiftjusteringar
Möjlighet att ändra, ta bort eller korrigera loggningshändelser.
Flaggundantag, dvs: obehörig frånvaro, försenad start
Regler för godkännande av rättigheter
Spårning av godkännande eller Avslag på fridag eller semesterfrågor
Tilldela som betalt eller obetalt.

Koder definierade av grupp, avdelning, dotterbolag
Tillägg till ny anställd, lön eller ID-nummer, start / slutdatum, kontakter, närmaste
Inställning , ändring och borttagning av anställdas timlön & arbetstid
Formulär anpassad medarbetaruppgift / avdelning / region / kompetens / plats / dotterbolag.
Behörighet på ledningsnivå, dvs: åtkomst till konfidentiell information , lönesatser etc
Skapa skifttimmar, grupp, mönster
Flexibilitet för att definiera övertidssatser som multiplar av grundlön, inom tidsband, periodiseringar, undantag
Tilldela perioder eller band med övertid.
Mönsterupptäckt av lägsta arbetstid, sen start, tidig finish, förlängda pauser.
Delbar rapportering & aviseringar, dvs: latens, avvikelser

Definitioner för avrundningsintervall och maximala avdragsperioder.
Anpassningsbara rapporter som kan filtreras efter anställd, datum, intervall, avdelning, dotterbolag, plats
Tidsanalys inklusive totalsumman hittills , prognos, övertid och mer
Exporterbara uppladdningsbara data.
Realtid Nödsamtal
Terminal On Screen Self Service för anställdas möjlighet att begära semester, dag / ledig tid, skicka / ta emot direktmeddelanden, arbetade timmar, skiftinstruktioner, utbildning.
Säker och anställdas inloggningsidentifiering med hjälp av fob, kort, alfanumerisk kod, biometrisk, ansiktsigenkänning.

wfm_three >

Vad mer man bör leta efter i terminalanslutna Workforce-appar.

Frånvaro

Allt planeras och registreras för att hantera kundservice, efterfrågan, effektivitet och produktivitet. Men oplanerad frånvaro kan snabbt störa de goda avsikterna. En WFM-lösning kan identifiera luckor, ge varningar i realtid och föreslå beredskapsplaner för ledningen i arbetet att lösa sådana problem.

Frånvaron

Rätt till frånvaro kan fastställas utifrån ett antal faktorer vare sig det rör sig om olika avdelningar, specifika helgdagar, religiösa skäl, föräldraledighet, man kan t.ex. skapa flera kalendrar av olika anledningar. Men om dessa frånvarorättigheter missbrukas uppmärksammas ledningen för att vidta korrigerande åtgärder eller följa disciplinära riktlinjer.

Auktoriserad frånvaro

Anpassning av användarvänliga och intuitiva flöden på skärmen, tider hos läkare, sjukhus- eller semesterförfrågningar, lediga dagar eller till och med föräldraledighet kan regeldefineras, förinställas och kodas in i systemet vilket gör online ansökningar enkla. När ansökan gjorts kontrollerar, godkänner eller signalerar WFM-systemet vid överskridande av begränsningar.

Disciplinära riktlinjer

Vissa WFM-lösningar ger företagen möjlighet att definiera arbetsregler och upptrappningsprocesser vid fortsatt frånvaro. De ställer först in nådefrister följt av repetitionsvarningar och lämpliga handlingsförfaranden som regleras av företagspolitik, anställningslagstiftning eller fackföreningsavtal.

Hälsa och säkerhet

Hälsa och säkerhet spelar en allt större roll för att säkerställa anställdas arbete och livskvalitet. Håll utkik efter viloperioder, pauser och övergripande arbetstidslösningar inom WFM för att stödja fackföreningsavtal och lagkrav.
Program- och maskinvarualternativ finns också tillgängliga som stöder säkerheten för enskilda anställda, deras kollegor samt företagens ansvar vid engångs företeelser eller konsekvent missbruk av alkohol.

Flexibelt arbete

Flexibel anställning i form av flexitid, deltid, säsongsarbete, hemarbete och ”gig” -arbetare kräver ett system för att följa definierade företagsbestämmelser. En sådan implementering leder till att man har ett kraftfullt resurshanteringsverktyg i form av schemaläggning och programplaneringar som kan skapa större kostnadsbesparingar kopplade till förbättrad produktivitet. Företag med en sådan blandning av flexibla anställningar drar nytta av algoritmiska system som hanterar planering, avtalade arb

Ovanstående är inte en komplett lista över vad en bra webb-WFM-lösning ska erbjuda, men när du väl har valt en * som passar ditt företag kommer vi att få den att fungera ännu bättre.”Programvara kommer från himlen när du har bra hårdvara” Ken Olsen

”Programvara kommer från himlen när du har bra hårdvara” Ken Olsen

* Se vår partnersida för mer information eller kontakta oss direkt.